Éloge du Face-à-Face : Solutions pour Cultiver la Communication au Travail

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En tant que leader, entrepreneur ou manager, comment rétablir des échanges de qualité au sein de vos équipes ?
Man Wearing Gray Blazer
Photo of People Engaged on their Phones
Dans un paysage professionnel de plus en plus connecté, où les outils de communication se multiplient, la paradoxale montée de l’isolement au travail met en lumière un besoin urgent de restaurer des échanges de qualité.

Selon une enquête Ifop Paris Workplace, 59 % des salariés se sentent isolés, suscitant des préoccupations majeures pour la qualité du travail et le bien-être au sein des entreprises.

En tant que leader, entrepreneur ou manager, comment rétablir des échanges de qualité au sein de vos équipes face à cette réalité déconcertante

La Solitude au Cœur de la Productivité

Malgré la pléthore d’outils de communication, le paradoxe persiste : les salariés se sentent de plus en plus isolés. Cette solitude génère une anxiété grandissante quant à la qualité de travail et l’avenir professionnel au sein de l’entreprise. Les dirigeants et managers ne sont pas épargnés, souvent confrontés à la solitude dans leurs responsabilités et aux conséquences du télétravail post-Covid.

Femme en bleu devant un bureau et un ordinateur en télé-travail.
man standing beside wall

L’isolement professionnel : un fardeau pour toutes les strates d’une organisation

L’isolement au travail n’est pas seulement un fardeau pour les employés mais également pour les entrepreneurs. Les réseaux sociaux, souvent considérés comme des catalyseurs de communication, coupent en réalité les liens managériaux.

Le télétravail, initialement un remède à la grande coupure sociale, semble maintenant être une source continue de distanciation.

Or de nombreuses études montrent que la performance est liée au bien-être au travail.

Le sentiment d’isolement est un facteur important de mal-être dans son travail.

Face à ces constats, comment restaurer des échanges de qualité et favoriser le bien-être au travail?

Une image de deux personnes en train de discuter et de collaborer ensemble sur un projet dans un cadre de travail agréable.

### Solutions : Agir pour restaurer la communication au travail.

**1. Espaces de Communication Favorables :**

   – Créez des environnements propices à la communication et à la collaboration.

   – Réorganisez des rencontres physiques pour des échanges de qualité.

**2. Management Adaptatif :**

   – Adaptez le rôle du management en fonction de chaque situation.

   – Reconnaissez l’influence cruciale du management sur la qualité des relations.

**3. Éthique du Langage au Travail :**

   – Prenez conscience de la responsabilité de chaque parole pour restaurer des relations saines.

  -Proposez une charte du langage éthique au travail.

Charte d’Éthique du Langage au Travail

Dans le cadre d’une communication professionnelle respectueuse, nous encourageons chacun à considérer les éléments suivants comme des principes fondamentaux qui contribuent à la qualité relationnelle au sein de notre environnement de travail

  1. **Parole Polie et Courtoise :**

   – La courtoisie, en minimisant les risques de conflit, joue un rôle essentiel dans la préservation du respect envers chaque individu.

  1. **Parole Attentionnée :**

   – La considération de la sensibilité de chaque personne guide notre communication, marquée par la discrétion et le respect des points de vue divers.

  1. **Parole Positive :**

   – L’optimisme et la confiance sont mis en avant dans notre communication, sans verser dans une positivité qui pourrait négliger les ressentis négatifs.

  1. **Parole Respectueuse des Absents :**

   – Éviter les jugements à distance et faire preuve de retenue nous empêche de céder à la médisance, préservant ainsi une atmosphère professionnelle saine.

  1. **Parole Tolérante :**

   – Notre communication accueille la diversité des opinions sans chercher à convaincre, favorisant un échange ouvert et respectueux.

En adoptant ces principes, nous contribuons collectivement à la création d’un environnement de travail où chaque interaction reflète nos valeurs communes de respect, de compréhension et d’acceptation mutuelle

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article inspiré par le livre du Philosophe Michel Lacroix « Paroles Toxiques, Paroles bienveillantes pour une éthique du langage »

Rédigé par Sophie

Sophie Peyrat est une coach professionnelle certifiée , spécialisée dans la gestion du stress, la confiance en soi et la communication interpersonnelle en entreprise.

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